INTRODUCCIÓN
La aparición de las normas ISO para asegurar la calidad el año 1987 y del proceso de certificación basado en estas normas han marcado el panorama de la gestión de la calidad en Europa y en el mundo.
La implantación de las normas ISO favorece la planificación, la capacidad e resolución de problemas, la confianza del cliente, e inclusive, la formación y la satisfacción personal de los mismos empleados.
OBJETIVO
Este blogger forma parte de una de las prácticas escolares realizadas en la materia de NTIC, impartida en la Universidad de Sonora campus Hermosillo. Soy estudiante de la carrera de Ingeniería Industrial y de Sistemas.
Dicho blogger trata sobre lo que son las normas ISO 17025.
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